Introducción
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página www.taimu.es, así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta inequívocamente nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.
Información General
En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a VIACORE IT, S.L. NIF B39769690 y domicilio sito en c/ Río Danubio 1, Pl.3, Of.7. 39012 Santander - Cantabria y con correo electrónico info@viacoreit.com y teléfono 942333743.
Uso del sitio
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:
- – Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
- – No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento VIACORE IT, S.L. está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- – Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
- – Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.
Protección de datos personales
VIACORE IT, S.L. informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la política de privacidad, así como la política de cookies desde la página web en cualquier momento.
Condiciones de compra
Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los servicios que se ofrecen a través de la página.
Idioma
El contrato se formalizará en lengua española.
Disponibilidad del servicio
Existen 3 planes de contratación, por número de usuarios. Si se contrata hasta 20 usuarios, se cobrará 2,99€ por usuario por mes. Si se contrata asta 50 usuarios, se cobrará 1,99€ por usuario por mes. Para más de 50 usuarios, se cobrará 1,49€ por usuario por mes.
Precios de los productos
En los precios de los artículos NO están incluidos todos los impuestos vigentes, que se añadirán al importe total a la finalización del pedido. VIACORE IT, S.L. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
Forma de realizar un pedido
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).
Para realizar un pedido debe seleccionar el número de usuarios que utilizarán el servicio. Una vez que haya seleccionado los usuarios, el plan se añadirá a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones, así como la política de privacidad.
Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.
Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clic en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.
Derecho de cancelación del pedido
VIACORE IT, S.L. se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.
Asimismo, VIACORE IT, S.L. tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:
- - Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar).
- - Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria.
- - Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final.
- - Si el usuario es menor de 18 años.
- - Si no se ha realizado el pago completo.
Forma de pago
Podrá utilizar como medio de pago TPV- Redsys. Una vez redirigido a la pasarela de pago, se solicita los datos de pago al cliente, si el TPV confirma el pago, el pedido será registrado.
El procedimiento de pago mediante tarjeta de crédito es complemente privado entre el comprador y la plataforma Redsys proporcionada por el Banco Santander, por lo que en ningún momento tendremos acceso a sus datos de tarjeta.
Solo se admiten pagos en EUROS.
VIACORE IT, S.L. también le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria.
Entrega
Una vez realizado el pago, el cliente tendrá acceso al servicio en las condiciones establecidas.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera acceso al área de administración y dé de alta a los usuarios asociados al servicio.
Cancelación de un pedido
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para cancelar un pedido puede notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a info@viacoreit.com o por correo postal a la dirección C/ Río Danubio 1, Pl.3 Of7. 39012 Santander – Cantabria.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente, adquirió el servicio.
Si la devolución incluye la totalidad de la compra, procederemos al reembolso del importe total de la compra en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
Garantía del servicio
El servicio ofrecido dispone de una garantía legal por falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un periodo establecido por el fabricante a partir de la fecha de entrega y de conformidad con lo establecido en la normativa de aplicación.
La garantía ofrecida por VIACORE IT, S.L. se corresponde con la establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios.
Responsabilidades
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El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre VIACORE IT, S.L. y el usuario.
Cesión de derechos y obligaciones
El contrato es vinculante tanto para el cliente como para VIACORE IT, S.L. así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento de VIACORE IT, S.L. previo y por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
Información y contenidos de la web
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Virus, piratería y otros ataques informáticos
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Legislación aplicable y jurisdicción
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